Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge zwischen uns, TRALGO LTD. (Adresse: Dundas Street West 2967, Toronto, ON M6P1Z2, Kanada) als Teil der Tralgo Unternehmensgruppe, bestehend aus allen bestehenden und zukünftigen Tochtergesellschaften, sowie Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.

2. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung abweichender Bedingungen nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Vertragsgegenstand 1. Wir bieten unseren Kunden Coachings, Online-Trainings, Seminare und Beratungsleistungen an - multimedial, videobasiert und telefonisch. Die Leistungsbeschreibung unserer Coaching- und Beratungsdienstleistungen ergibt sich aus unseren Angeboten, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung sowie diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Wir erbringen für Sie Dienstleistungen im Bereich des Trading-Coachings. Soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, schulden wir nicht die Erbringung eines Werks. Ihnen ist bewusst, dass ein diesbezüglicher Erfolg von uns nicht geschuldet wird.

3. In Bezug auf die Inhalte eines mit uns eingegangenen Coaching-, Dienstleistungs- und/oder Beratungsvertrags steht uns ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

4. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Leistungen im Sinne des Fernunterrichtsgesetzes (FernUSG) erbringen. Unsere Schulungen dienen ausschließlich der Vermittlung von Wissen und Informationen im Bereich des Tradings und stellen keine Lehrveranstaltungen im Sinne des Fernunterrichtsgesetzes dar.

§ 3 Vertragsschluss 1. Der Vertrag zwischen den Unternehmen der TRALGO Unternehmensgruppe und Ihnen kommt im Rahmen eines Strategiegesprächs zustande. Während des Gesprächs wird der Leistungsumfang im Detail besprochen. Eine separate schriftliche Unterzeichnung eines Angebots ist nicht erforderlich.

2. Nach dem Strategiegespräch wird eine Rechnung erstellt, die Sie über unseren Zahlungsanbieter myablefy (ehemalig Elopage) begleichen können. Der Vertrag wird mit der Zahlung geschlossen.

3. Der Kunde hat in der Regel 7 Tage Zeit, die Zahlung zu leisten. Erfolgt die Zahlung fristgerecht, wird der Zugang zum Ausbildungsprogramm freigeschaltet. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist erfolgt eine Zahlungserinnerung und nach 14 Tagen wird das Mahnverfahren eingeleitet.

§ 4 Widerrufsbelehrung Das nachfolgend erklärte Widerrufsrecht ist bei dem vorliegenden Kauf nach Zustimmung ausgeschlossen, da der Anbieter mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, TRALGO LTD., Dundas Street West 2967, Toronto, ON M6P1Z2, Kanada, E-Mail: info@tralgo.com, Telefonnummer: +971585280204, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Widerrufsformular: (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es am besten per E-Mail, an uns zurück.)

An: Tralgo LTD. Dundas Street West 2967, M6P1Z2 Toronto, Kanada lukas.mueller@tralgo.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum __________

oder

§ 5 Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Vertragserfüllung und mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden. Dies ist der Fall, sobald der Kunde Zugriff zum digitalen Ausbildungsbereich erhalten hat.

§ 6 Steuern Der Erfüllungsort der im Angebot definierten Leistungen liegt in Toronto, Kanada. Alle Dienstleistungen werden von uns, TRALGO LTD., Dundas Street West 2967, Toronto, ON M6P1Z2, Kanada, erbracht. Aufgrund des Erfüllungsortes in Kanada sind alle anfallenden Steuern und Abgaben gemäß den geltenden Gesetzen in Kanada zu entrichten.

§ 7 Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht 1. Die Vergütung ist spätestens zwei (2) Wochen nach Vertragsschluss fällig, soweit kein individuelles Zahlungsziel oder eine Ratenzahlung vereinbart wird. Bei Ratenzahlungen ist die Zahlung der ersten Rate spätestens zwei (2) Wochen nach Vertragsschluss fällig. Alle weiteren Raten sind monatlich zu leisten.

2. Sie sind nur berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder entscheidungsreif sind.

§ 8 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung des Vertrags 1. Sofern in der jeweiligen Leistungsbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist, ist die Laufzeit für den Zugriff auf die Hauptinhalte der Ausbildung grundsätzlich unbefristet und gilt, solange die Tralgo-Services bestehen. Der Kunde hat somit unbeschränkten Zugriff auf die Inhalte, solange die Plattform von Tralgo bereitgestellt wird.

2. Für zusätzliche Leistungen und Add-ons, die nicht zum Hauptvertrag gehören, beträgt die Laufzeit grundsätzlich 30 Tage ab Buchungsdatum. Das Abonnement solcher Add-ons kann vom Kunden jederzeit gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung endet der Zugriff auf das Add-on am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.

3. TRALGO LTD. behält sich das Recht vor, den Leistungsumfang, die Software-Features sowie die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit an aktuelle Marktgegebenheiten und betriebliche Erfordernisse anzupassen. Dies gilt insbesondere für die Weiterentwicklung und Erweiterung der TRALGO Analytics Software und anderer im Leistungsumfang enthaltener Inhalte. Änderungen oder Preisanpassungen werden dem Kunden per E-Mail oder innerhalb der Online-Plattform mitgeteilt.

4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt für beide Parteien unberührt.

§ 9 Haftung 1. Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

2. In sonstigen Fällen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 10 Verhalten und Rücksichtnahme 1. Bei der Teilnahme an unseren Communities sind Sie verpflichtet, unsere Interessen zu wahren und zu fördern.

2. Wir sind berechtigt, Sie von der Teilnahme an unseren Communities auszuschließen, wenn Sie durch Ihr Verhalten unsere Interessen verletzen.

§ 11 Nutzungs-, Bearbeitungs- und Verwertungsrechte 1. Sofern die von uns für Sie erbrachten Leistungen rechtlich geschützt sind, liegen sämtliche Nutzungs-, Bearbeitungs- und Verwertungsrechte grundsätzlich bei uns.

2. Mit der Zahlung der vertraglich vereinbarten Vergütung räumen wir Ihnen ein einfaches Nutzungsrecht an der jeweiligen erbrachten Leistung zum vereinbarten Zweck ein.

§ 12 Geheimhaltung 1. Die Parteien verpflichten sich, über die jeweils andere Partei betreffende vertrauliche Informationen Stillschweigen zu bewahren.

2. Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen, die der jeweils anderen Partei bei Abschluss des Vertrags rechtmäßig ohne Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren.

§ 13 Datensicherung durch den Kunden Soweit Sie Daten an uns übermitteln, sind Sie verpflichtet, Sicherheitskopien dieser Daten zu erstellen.

§ 14 Datenschutz Wir gewährleisten die datenschutzrechtliche Sicherheit der uns überlassenen Daten und beachten die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

§ 15 Streitbeilegung 1. Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten.

2. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main, Deutschland.

§ 17 Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.